Alles Zij over het retourneren van producten kennis moeten
Hoe functies de Retourprocedure bij een technisch Probleem?
Al onze Producten hebben een garantie van 24 maanden indien vermeld in de productomschrijving niet anders vermeld.
Wat wordt ondersteunt?
De garantie dekt alle technisch Telefoonstoringen , met uitzondering van breuk en Oxidatieschade . De garantieperiode kan tot 36 maanden verlengd zal als bij de Volgorde op De onze website een Verlengde garantie voltooid werd.
Hoe rapport I A Probleem?
Naar een probleem naar melden, vertrekken Jij in de jouwe persoonlijk CertiDeal-sectie in de Mijn- sectie Bestellingen ". Kies de juiste Volgorde uit En Klik Zij op “Klantenservice”.
Volgen Volg de instructies Stap voor stap daar naartoe probleem naar definiëren . Een Ondersteuningsverzoek wordt naar ons verzonden En Wij het verzoek worden rekening.
Wat gebeurt wanneer Mijn Retouraanvraag geaccepteerd wordt?
Als Wij Haar probleem niet van ver oplossen kan , gids Wij A Retourprocedure A. Zij per e-mail ontvangen instructies naar Opbrengst De jouwe Product (adres, verpakking , ontgrendeling enz. ). Wij versturen u per e-mail A Verzendlabel voor het verzenden van het pakket via UPS. Het etiket is in de Eerst Maand na dem aankoop gratis . Daarna het kost € 12. Op deze manier is de Pakket van CertiDeal en UPS tot Aankomst in de onze Terrein verzekerd.
Wij wij nemen contact met u op zet zodra Wij de pakket ontvangen . Zij kan de cursus volgen Van hun Keer terug in uw persoonlijk Gebied in de Sectie Bestellingen volgen. Na dem Verzending van het product Het duurt 5 tot 10 werkdagen voordat we het verwerken hebben . Wij rekening de Product en als nodig , vervangen of reparatie wij het.
Als Zij nog steeds geen contact met ons geschopt zijn , maar de DFU- herstelprocedures poging zou graag willen kijk of de probleem op op deze manier opgelost worden kan en over de terugkeer naar bezoek vermijden het artikel naar de terugvorderingsprocedures.
