Hoe kan ik weten waar mijn pakket is?

Status van de bestelling

Je kunt op elk moment de voortgang van je bestelling volgen in je persoonlijke ruimte onder de sectie "Mijn aankopen". Je vindt de bestelreferentie bestaande uit 9 hoofdletters en de status van je bestelling. 

Er zijn verschillende soorten statussen:

Bestelling bevestigd:

je bestelling is ontvangen door ons team. Het wordt voorbereid en is nog niet verzonden.

Aankoop in verzending:

je smartphone is klaar om te worden bezorgd. We maken het klaar en rusten het uit voor de reis. Vertrek is binnenkort!

Bestelling verwerkt:

de telefoon is overgedragen aan UPS en wordt zo snel mogelijk bezorgd. Nog even geduld, het komt eraan!