Hoe configureer ik mijn eSIM als ik klant ben bij Odido?

Stap 1 - Hoe je de eSIM aanvraagt

• Je kunt je fysieke simkaart omzetten naar eSIM via Mijn Odido, in een Odido Shop of via de klantenservice.
• De eerste omzetting van fysieke SIM naar eSIM is gratis.
• Je kunt tot 2 keer per jaar kosteloos een nieuwe eSIM aanvragen (bijvoorbeeld bij wisseling van toestel). Aanvullende aanvragen binnen hetzelfde jaar kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Stap 2 - eSIM activeren en downloaden

• Je ontvangt een QR-code om de eSIM te installeren.
• Op iPhone: ga naar Instellingen > Mobiel netwerk en volg de stappen op het scherm om je simkaart om te zetten naar eSIM.
• Scan de QR-code met de camera van je toestel.
• Let op: zodra je eSIM is geactiveerd, wordt je fysieke simkaart gedeactiveerd en is deze niet meer bruikbaar.